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Conditions Générales de Vente

Protection à la consommation :

 • La consommation de boissons alcoolisées pendant la grossesse peut avoir des conséquences graves sur la santé de l'enfant. 

• La vente d’alcool étant interdite aux mineurs (moins de 18 ans), en aucun cas un mineur ne pourra acheter sur le site de Tripolix. 

• L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Sachez donc le consommer et l’apprécier avec modération.

Le client a obligatoirement pris connaissance des Conditions Générales de Vente avant de transmettre sa commande.

Par la passation de sa commande, le client accepte lesdites conditions dans leur intégralité.

Le client certifie avoir 18 ans révolus au moment de la commande.

Informatique et Libertés

Conformément à la recommandation 2005-284 de la CNIL, le présent site web n'a pas fait l'objet d'une déclaration en tant que tel. Toutefois, tous les traitements de données présents ou à venir concernant ledit site ont été ou seront déclarés à la CNIL.

Les traitements susnommés sont conformes à la NS48 du 07/06/2005 éditée par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Vous pouvez en trouver les caractéristiques complètes en consultant notre rubrique « protection des données ».

Conformément aux articles 38 et 40 de la loi 2004-801 du 06/08/2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant.

Ce droit peut s'exercer en ligne en adressant un mail à contact@tripolix.fr ou par courrier à l'adresse suivante en utilisant l’un des formulaires de rétractation suivants (https://www.cnil.fr/fr/modeles/courrier):

Tripolix
329 rue de Montrillon
01190 Boz

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par MAISON TRIPOLIX représentée par Mr Franck MAURE dont le siège social est situé 329 rue de Montrillon, 01 190 BOZ , immatriculée au répertoire des entreprises et des établissements sous le numéro SIREN 750 249 278 dénommé ci-après « le vendeur » et d’autre part, par toute personne physique ou morale dénommée ci-après « l’acheteur » souhaitant procéder à un achat soit , via la boutique en ligne https://www.tripolix.com, soit à la propriété ou sur toutes manifestations auxquelles participe MAISON TRIPOLIX.

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MAISON TRIPOLIX et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais soit de la boutique en ligne https://www.tripolix.com ,soit  à la propriété ou sur toutes manifestations auxquelles participe MAISON TRIPOLIX que l’acheteur soit professionnel ou particulier. L’acquisition d’un bien ou d’un service soit à travers le présent site https://www.tripolix.com  soit à la propriété ou sur toutes manifestations auxquelles participe MAISON TRIPOLIX implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de ventes. La vente d’alcool étant interdite aux mineurs, l’acheteur certifie être majeur au moment de la commande.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par  MAISON TRIPOLIX. MAISON TRIPOLIX se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans la boutique en ligne  de MAISON TRIPOLIX. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Certaines présentations sont données à titre indicatif non contractuel.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue public sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande (sauf catalogue  professionnel exprimé en € HT); tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. MAISON TRIPOLIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France. Toutefois, nous aurons la possibilité de regarder avec tout client la possibilité de traiter toute commande émanant d’un pays étranger.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur, en parfait état, dans l'emballage d'origine, bouteilles non ouvertes (pas de retour possible pour les commandes personnalisées) pour remboursement du montant déboursé sous 30 jours qui pourra aussi se faire sous forme d'un avoir utilisable 1 an à partir de sa date d'émission, sans pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client et ne peuvent donner lieu à remboursement. Il appartient au client de prendre toutes les mesures nécessaires pour s'assurer du bon retour de la marchandise, notamment contracter auprès du transporteur de son choix  une assurance prenant en charge les risques de casses ou de spoliations des objets retournés. 

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par :

•   Système sécurisé Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

•   Par virement bancaire

•   CB, espèces et chèque pour toute commande avec retrait direct à la propriété, ou ventes sur manifestations.

Si des produits sont en rupture de stock au moment de la commande, le client en est alors informé, et accepte que sa commande ne lui soit expédiée que lorsque la totalité des articles est disponible. À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont transférés à l’acquéreur à compter du moment où les produits lui sont remis par le transporteur, ou au moment où le colis est entre ses mains si il vient à la propriété.

Les délais de livraison ne peuvent dépasser 4 semaines à partir du moment où la commande est enregistrée. Toutes les ventes et livraisons sont réputées « départ de nos locaux ». En cas de problème à la livraison, le destinataire devra formuler auprès du transporteur toutes réserves et d’exercer tous recours dans les 3 jours suivant la réception, conformément à l’article L 133-3 du code du commerce.

Les frais de port sont à la charge du client qui choisit parmi les différentes solutions disponibles au moment de la validation de sa commande. Le client peut aussi choisir de retirer sa commande à la propriété gratuitement. Dans ce cas, une confirmation de mise à disposition est envoyée par mail et un rendez-vous est fixé.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu (référence produit différente de celle commandée), il pourra être retourné au vendeur qui l’échangera. Toute bouteille entamée ne pourra faire l'objet d’aucune réclamation ou d’un retour. Les réclamations, doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : MAISON TRIPOLIX, 329 rue de MONTRILLON, 01190 BOZ (FRANCE) dans le délai de 14 jours francs suivant la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site  https://www.tripolix.com et des pages Facebook :

https://www.facebook.com/maisontripolix.gaulois?ref=tn_tnmn
https://www.facebook.com/TRIPOLIX
https://www.facebook.com/tripolixgrimoire/?ref=hl
https://www.facebook.com/elixirs.tripolix/?ref=hl

sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive (protégé par copyright et INPI) de MAISON TRIPOLIX.

Il est interdit de reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site https://www.tripolix.com & des pages Facebook ci-dessus,  qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores  sans un accord écrit exprès de MAISON TRIPOLIX.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. MAISON TRIPOLIX se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à MAISON TRIPOLIX. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. 

Archivage – Preuve

MAISON TRIPOLIX archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de MAISON TRIPOLIX seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Protection des mineurs

Conformément à l’article L. 3342-1 du Code de la Santé Publique interdisant la vente d’alcool aux mineurs de moins de dix huit (18) ans, l’acheteur certifie, en validant sa commande, à avoir dix huit (18) ans révolus à la date de la commande.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client s’adressera en priorité avec MAISON TRIPOLIX pour obtenir une solution amiable. Les intervenants s’engagent à faire tout le nécessaire possible à trouver un accord à l’amiable entre les partis sous 2 semaines après le début du litige avant tout autre action auprès d’un tribunal.

A défaut, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Bourg en Bresse (01000, France), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Tout litige sera soumis au droit français.

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.